新外贸人小W就 近遇到个难点，他说道，展销会上老客户找到大家携手同行的一家商贸公司，这个企业恰好在我生产制造大批商品的工厂，看了客户的品牌，因此了解彼此之间有非常大的订单来往，就报了极低的价钱来抢订单信息，并且趁大家不知从大家目前工厂偷了原材料（此原料较为难弄）做版，针对那样硬与你拼价钱的敌人，应当采用哪些对策和方式来解决呢？见到那样的问题，一些高手外贸们都是会苦恼了，更不要说大家的新外贸小伙伴们啦。
先，小W们一定要摆正心态，俗话说得好，有得必有失，在全球一体化的市场经济体制布局下，市场竞争愈来愈猛烈，在谈判桌上上，遭受同行业抢客户，那就是在所难免，难以避免，因此不可以舍弃，要从容应对，是磨练外贸人的一则难点。今日大家就主要聊一聊，碰到这类事，该用什么措施挽回住客户。
措施一 与工厂商谈
应对这样的事情， 先，大家有足购的原因与工厂商谈，让他俩了解到事儿的不良影响及严重后果，再与工厂方签署一个保密协议，之后要是还有相近事儿产生，可以根据法律方式处理，但是那样做很有可能还不够安全性。 好跟工厂深层次谈一次，告知工厂，有一些比较敏感的，或是必须保密性的地区，不必让其他外贸公司客户参观考察，如库房，包装原材料堆积区。
措施二 躲避敌人打探
从自身这方面处理。倘若你们公司有充足的经济实力，而这一客户又是一个大客户，那你们就可以在当房租一个厂库，另找包装厂做纸箱子，随后让工厂发大包装袋回来，自身请人装车，便是繁琐点，可是合理躲避了敌人的打探。此外，如果这招因标准限定难以实现，就等工厂货到库房后让仓库去贴外包装唛头。有好朋友企业自身货代的库房就会有贴唛和分唛服务项目的，仅仅加一点点花费就好了。货送至你们货代公司的库房，特定货代公司只承担报关订舱。那样或是挺好使的一招。
或许你们还并不是注册离岸公司，但这个工厂则是你们忠诚的供应商得话，那么就可以申请注册一个和该家工厂名称类似一样的注册离岸公司。一来有利于获得客户那里的信赖，二来也便于给客户分配看厂了。
措施四 防患于未然 有备无患
销售市场竞争激烈的时代，一定要保证防患于未然，有备无患。虽然现阶段你们有一家协作多次的经销商了，但平常也是要多留意开发的经销商，做胚胎，万一下一次再碰到这样的事情，你也就有挑选的机遇，可以与价钱上更有优点、相互配合心态更佳的工厂协作。
措施五 服务承诺品质
我们都知道，同行业市场竞争打价格竞争是 不太好的方法，搞的不太好就会发生同归于尽的局势，因此，绝大多数外贸商都不容易青睐这样的作法。但无可奈何有的敌人为了更好地获得客户首先砍价，但你的客户就会按照这一跟你砍价，这时，便是磨练你的话术和社交能力的那时候了。这儿，给大伙儿举例说明，倘若客户约你砍价，你则可以那么说：
You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..
Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital.
If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.
So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support.
你们要告知客户：If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 一提及品质，他就担心了。要了解客户宁可买贵一些，也不能不品质。不然买以往之后，他有可能就会深陷他的客户无节制的投诉，经济发展和信誉都遭受损害。
还能够那样跟他说道：Low prices always accompany with high risk, maybe quality, quantity or reputation. we cannot bring down our quality to get advantage on prices. We hope our parters grow with us in a health way.“低价钱始终代表着高危”，尤其是在购置量非常大的情况下，太低的价钱通常会随着不确定性的高危。可能是质量，也是有可能是总数、信誉度这些。坚信沒有哪一个客户想要冒这一险。
我们要坚信，绝大多数客户尤其是欧美 客户，购置时都是会把品质放到 ，因此那么说她们会较为认可。常言道，买的终究没卖的精，一味图低的客户，终究会吃大亏的。 的经销商那么多，质量参差不齐，客户与 做貿易那么多年，很有可能会出现吃过亏的历经。而许多情况下她们遭受的巨大损失都来自于自身追求完美品质的原则性问题沒有坚持不懈，因此你那么说客户有可能会有一定的感受。
措施六 抚慰客户
尽管你的话触动了他，但哪家的价位的确触动了他，他也在迟疑，担心，因此这时别忘记对他做好抚慰。尽管他很有可能价钱上多努力一点，可是可以获得好的品质确保，XX 和 XX 认证，还可防止客户因品质举报耗损的时长和活力，给你的品牌创建起优良的信誉和品牌形象，与本地销售市场高品质客户有越多的协作机遇，推动销售量，一条一条剖析为他看，使他感觉物超所值，那样也会使他感觉你是在为他考虑到，好感度增长，赢面增加。
但假如那一个外贸企业价钱仅仅划算2-3%，此刻你们就安心，客户是不可能随便拆换经销商的，只能来压你的价钱，这一就另说了。
想一想， 销售市场这么大，碰到竞争者是免不了的，被一两个大客户摸透住是很难受的事。因此小伙伴们一定要多学些谈判策略，没事儿多剖析客户，碰到问题也可以灵便解决。不必躲避，销售市场是严酷的，买卖全是这样做的。